Fira sommaren med stil
Upp till 70 % rabatt på ett urval av våra favoritprodukter – endast under en begränsad tid!
KÖP NUBästsäljare
Sommarkollektion
Vanliga frågor och svar
Svar på alla dina frågor!
När kommer min beställning att expedieras?
Vi behandlar vanligtvis beställningar inom 1-2 arbetsdagar, varefter de noggrant förbereds och skickas via PostNord. När din order har skickats kommer du att få en spårningslänk.
Vilken betalningsmetod accepteras?
Vi accepterar betalningar via Klarna, Visa, Mastercard, American Express. Alla transaktioner är 100% säkra tack vare vår certifierade betalningspartner.
Hur spårar jag min beställning?
Så snart din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med en spårningslänk (Track & Trace) så att du kan kontrollera status för din leverans i realtid.
Kan jag returnera en vara?
Ja, du har 30 dagar på dig från det datum du får din beställning att returnera den om du inte är helt nöjd. Processen är enkel och vi finns här för att hjälpa dig varje steg på vägen.
Fler frågor?
Har du en fråga eller behöver du råd? Tveka inte att höra av dig till oss. Vi finns här för att hjälpa till och ge råd. Vi har redan svarat på de vanligaste frågorna:
Mail: info@luna-stockholm.com
Måndag - fredag: 9:00 - 18:00
Lördag - söndag: 10:00 - 16:00